事发时，32岁的王向楠正驾驭冷藏卡车途经梅大高速送货到福建。4月28日晚，王向楠从昆明动身，估计5月1日到泉州，全程约2000公里，他和妻子换班开车。他介绍，清晨2时20分左右，他经过事发路段，其时导航显现前方路段拥堵严峻，此外他发现有四五辆轿车正在应急车道上逆行，他所以赶忙泊车，向逆行的司机问询状况，这才得知前方塌方了，有车掉到路下面去了。想到后边有许多司机不知道前面塌方，或许也会出事端产生风险，他所以将卡车横在路上，拦住后车。